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2020-03-20 编辑:壁纸墙纸网 来源:网络 浏览数:6458
在“暖春战疫 全国胜惠”活动中,摩力克佛山分公司成绩斐然,邀约进群客户数量与签单数均列榜首,仅4天准备就超额完成第一阶段目标。优秀业绩背后,团队到底做了什么?
2月28日,摩力克“暖春战疫 全国胜惠”万人直播抢购会第一场顺利进行,总部携手全国加盟商为消费者带来“云选软装”新体验,短短2小时仅定金就突破了400万,成交破5000单,刷新了行业活动纪录。
其中,摩力克佛山分公司成绩斐然,邀约进群客户数量与签单数均列榜首,仅4天准备就超额完成第一阶段目标。优秀业绩背后,佛山分公司团队到底做了什么?
疫情特殊时期客户哪里来?
如何唤醒客户的购买需求?
如何激活团队成员的士气?
第一场抢购会结束后,在莫总带领下佛山分公司便通过直播的方式进行了经验分享,慷概地把有成效的实操方式总结出来,让更多加盟商获益。
明确目标,势必达成
启动会一结束,佛山分公司总经理莫总便马上制动了团队目标,把整个团队分成不同组别,明确各自的目标与任务。同时,根据目标而制定的激励机制也分发到每个团队成员中,配合总部的每一步行动,片刻没有怠慢。
从启动会结束到抢购会当天,仅有4天时间,由于激励机制的落实,团队成员始终保持高度紧迫感,每天从早到晚不间断汇报邀约情况,及时跟进客户消息。同时,对暂时落后的成员及时进行心态调整,防止负面情绪涌现,让团队始终保持高昂的士气。
超强执行力,快速邀约
尽管处于疫情特殊时期,但佛山分公司的工作氛围并没有因此而受到影响,主管会议甚至开到晚上8点,只为更好地完成目标,为团队排忧解难,为消费者提供更细致的服务。
而团队成员的执行力也有目共睹,目标传达以后,大家便快速对客户进行线上问候,一对一发送信息,沟通邀约,一点一点细致解读优惠方案,吸引客户,为成交奠定基础。
疫情期间能否上门?产品安全如何保障?优惠力度、产品质量,空间效果等等都是客户考虑并犹豫的问题,于是邀约过程往往出现各种困难,针对客户的痛点找出原因,逐一解决客户疑虑,提高邀约机会。
老客户价值链转化
善用老客户资源,做好老客户维护,让客户价值最大化。据佛山分公司佛山直营店店长雅姐透露,其本次抢购会客户来源均为老客户,客户成单率也相对较高。在老客户价值链转化方面深入钻研的雅姐表示,通过将老客户归档整理,分级管理,以服务、礼品等方式唤醒客户,针对老客户做特供会、以旧换新等举措进行老客户圈子裂变,从而更好地挖掘客户资源,助力高效成单。
通过这些努力,让目标不再遥不可及。秉承为客户谋福利的初衷,相信万人直播抢购会第二场定能更圆满地举行。
扫码抢直播名额
3月7日19-21点
(图文来源:摩力克官微,侵删)
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