郁金香软装告诉你如何提高成单率与品牌知名度

　　各位实体店销售和老板们是不是经常遇见这样的问题，顾客进店了，在店里逛了一圈，然后又默不作声的出去了，让你在身后不知所措，一脸茫然。

　　过后的你，百思不得其解：

　　回想是不是待客有问题；

　　是不是销售话术有问题；

　　最后甚至怀疑是不是自己长的太丑把顾客给吓跑了！(这个纯属小编开玩笑啦)

　　自己不停的复盘，检查原因，

　　但后来觉得都不是这些方面的问题，但就是不知道问题出在那儿！

　　想想那叫一个烦呀！！！

　　那今天小编就给大家解解疑惑

　　First！小编先问大家一个问题？

　　你们去餐厅吃饭，有A和B两家同菜系餐厅供您选择，你选择了其中一家

　　到最后进去吃，选择吃，确定吃，第二次，第三次去吃........

　　这是为什么？

　　知道这背后的商业逻辑是什么吗？

　　影响这些你的选择和成为回头客的因素又有哪些？

　　那我们现在来分析一下，(ps：排除价格差异等因素)

　　第一：会有什么因素影响着选择？

　　1、店面门头装饰风格

　　2、品牌认知度

　　第二：会有什么因素影响着确定吃、决定吃呢？

　　1、门店的服务态度

　　2、门店的整体物品的设计布局

　　第三：会有什么因素影响着顾客成为回头客？

　　1、味道好、精致分量足

　　2、安全卫生、菜品新鲜

　　那我们现在归列一下顾客从选择到成为回头客大体有以下三点：

　　一是：店面门头装饰风格和品牌认知度(选择)

　　二是：服务态度和门店整体物品的设计布局(确定选择)

　　三是：菜品的可口和食材安全卫生(决定复购率)

　　同比，我们在软装实体店哪些方面影响着成交，也可以大致参考上面等因素，从顾客选择进店，确定选择，到最后成交，以及复购。

　　而软装行业也是相同，影响软装实体店的5大成交因素基本都是大同小异：

　　1、门面的设计风格以及门店位置(选择)

　　2、店面外立面的展示(确定选择)

　　3、功能区的设计(确定选择)

　　4、样品的陈设布局(确定选择)

　　5、饰品的陈设摆放规划(确定选择)

　　而每个行业都需要研究用户的心理，找出用户的痛点，很多时候，往往不是服务好，销售能力强就能成交，而是你能做好顾客所关心的细节，都说细节决定成败，细节做好了你就成功了一半。

　　(图文来源：郁金香国际家居，侵删)