格莱美墙纸：不拼价格拼品质，支持经销商共同提升

采访嘉宾：北京格莱美墙纸有限公司总经理杨元

中国：杨总您好，请问公司今年参展，有带来哪些新产品呢？

杨总：我们在2013年有18个新的产品，有12个进口产品，更加丰富了我们的高端产品生产线。我们引进了新的、比利时的RT产品，还有意大利的雅丁尼产品。布面墙纸产品，再加上我们其他十几个原来的品牌。我们总共带来了18本版本。

中国：您认为2012年墙纸行业有什么新的趋势吗？

杨总：我认为2013是墙纸风格定位的一整年。之前对墙纸的定位比较模糊，大多之分为欧式、现代。在材质分类上也比较模糊。淡市在2013年更想着产品的复杂化、工艺单一化做转变。比如说从原先的欧式装修分化出意大利风格、法式风格以及美式风格还有北欧风格等等。此类风格可以划分得更明确。所以，在2013年，定位精准的高端产品会越来越多。

中国：格莱美墙纸在2012年取得了怎样的成绩，在2013年，会有怎样的发展规划呢？

杨总：非常可喜的是在2012年我们格莱美墙纸完成了既定的增长值。在整个团队发展中，有着非常好的气氛，也对整个计划非常有信心。在2013年，我们的主题是“同舟共进，共筑共赢”我们可以更多地通过帮助加盟店面去提升影响力，做好对他们的经营和帮助。把监控监管转型到共助共赢。希望跟招商店面成为一个大家庭，把格莱美做大做好。这就是我们2013年的整体转变。

中国：格莱美墙纸具体会给到经销商们一些什么样的优惠政策呢？

杨总：在店面的装修改造方面，我们会给予经销商们具体支持。在店面装修装饰方面，我们给经销商们整套软装饰、搭配方案。这样就可以有效地为客户提升店面。我们现在设计团队增加了人手，可以到店支持。我们所有的经理都会全程跟踪，我们所有店面都会提升到最高位置。以这样的方式来做。

中国：现在很多墙纸厂商都在争相降价。在价格和质量方面，您认为应当如何去平衡呢？

杨总：对格莱美来说，我们一直是将品质为第一的。所以就算市场上有价格竞争情况，对我们的品牌专卖店的影响应该并不是很多。包括我们整体的生产线是在向着更为高端的地方发展，可以看到我们对价格和品质都有着更高的追求，所以价格战对我们来说并没有太多的影响。

中国：对于2013年，您对墙纸行业有什么样的信心呢？对2013年整个墙纸行业的发展有怎样的看法呢？

杨总：经过了几年发展之后，很多经销商包括厂商都遇到了很多挫折和挫败。他们有充分的御寒能力和抵抗能力来应对2013年。所以我对2013年的预计是会有更多的工厂有产品出来。所以对消费者来说是好的消息。所以2013年整个家居行业有稳步增长的趋势。这就让做得好的厂家会更好，做得不好的厂家可能会遭受的冲击则更大，如果他们再不转变的话。

中国：您今年参与此次展会，觉得有什么新的特点。

杨总：我觉得展会的特点就是客流比从前少。从今天观察看来，客流量比从前有30-50%的下降。但是同时，我们的客户质量更高。从前有不少对墙纸产品不了解的客户前来，但现在的客户对墙纸都有了认知，或者是已经开始经营墙纸，只是需要增加墙纸产品，或是转型做专卖店。所以说客户的质量比之前大有提升。

中国：那么您认为从品牌和品牌文化方面如何传播给消费者和客户？

杨总：对于品牌定位，根据每个公司的定位而有所不同。我们还是以客户服务于产品品质为主导。从企业思路方面来说，我们是从内部宣导，从我们的每个员工影响到所接触的经销商、客户。让每个和我们合作的人都能够理解格莱美的企业文化。所以说，我们的内部文化做得比较多。

中国：很感谢杨总今天接受我们的采访。