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2020-03-18 编辑:壁纸墙纸网 来源:网络 浏览数:6142
2017年2月20日,海宜家硅藻泥导购和营销技巧培训会与海宜家开春第一期硅藻泥施工培训同时拉开帷幕,直至21日晚上完美收官。整个培训过程都体现了海宜家对客户的认真、负责和严谨。
李经理为学员讲解导购技巧
这次培训会分为导购和店面营销两大部分,导购部分的培训则是由海宜家的李经理担任讲师,她在培训过程中的认真、严厉,相信之前参加过培训的家人都有深切体验。“‘你是讲解员吗?一上来就介绍硅藻泥怎么样怎么样,可能客户只是想了解一下工艺效果的呢,身为导购,你首先要了解一下客户的需求,比如……’,被中断导购模拟的学员睁着无辜的大眼茫然地看着李经理……”李经理的严厉就是这么“不留情面”,在她看来,培训时的仁慈就是对学员实际工作中的残忍。
学员情景导购实战
别以为只有李经理的培训才这么严厉,负责店面营销的邓总也分分钟将你问得哑口无言。这不,培训会上一学员才刚看了一下手机信息,就被提问了。了解邓总的人都清楚,在他的培训或会议上,是绝对不允许三心二意的,既然参加了培训就应该集中心神,以获得最好的培训效果。
店面运营培训现场
培训会上是严厉了点,但效果也是显著的,导购实战下来,学员已然可以从容接待客户,自然介绍客户所需的产品。海宜家始终秉持严谨、高效、担当、诚信的工作要求,只为提供一流的服务。
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