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2020-03-20 编辑:壁纸墙纸网 来源:网络 浏览数:6647
9月18日参加北京布居艺阁家居连锁有限公司当天的培训课程我问了现场客户一个问题“今天整个会议的运营总负责人是北京布居艺阁总经理李林先生,会议现场和整个环节出现任何问题总经理直接“批评”李总或者责任在李总大家认为应不应该?”现场90%客户认为不应该!我问为什么,大家的回答“因为李总是负责公司销售、运营的,不是专业的会议主持和运营人员,出现问题很正常,另外有很多细节是酒店人员在负责李总不应该承担责任。”我觉得这个回答凸显了一种思维,而这种思维正是能够说明中国很多企业、老板为什么把职业一词当成一种“高不可攀”,把职业经理人当做“可遇不可求”的原因!这种职业化的缺失正是一种思维的缺失——外包思维! 什么是外包思维?就是企业、公司、老板、管理者把一件事、一个工作、一个目标交给一个员工做的时候,这个员工首先要把自己职场的角色进行思维转换,你已经不在是一个单一的员工而是承担这件事、这个工作、这个目标的“独立机构”,你现在已经与企业、公司、老板、管理者签订了一个第三方合同,你完成不了要承担相应的后果,你完成了可以继续留在公司,你超额完成了要接受奖励,不存在你是公司的员工、你不熟悉、你没有准备充分等等理由。这就是外包思维。 回到刚才的案例,我们准备这次会议是不可能临时雇佣一个专业的会议运营公司、更不可能聘请一个专业的会议主持,这些不可能是没有必要。怎么办?那么这个时候负责会议运营的李总就相当于外面专业运作会议机构的负责人,张鑫就相当于外面专业的会议主持,思维在此刻必须转变成“全部外包” !如果你的思维没有转变,当总经理询问你问题的时候你就会出现很多借口:没做过这么多人的会议运营、没接受过专业的主持培训等等;如果换成外包的专业机构你会吗?你可定会首先批评、然后索赔、最后表明下次不会选择这个机构了。因为你的思维是既然我花钱雇了你们外面的机构就应该提供没有问题、专业的服务,不然我是不会给你们这个价钱。就像企业一份重要的合同你的员工由于各种理由没有及时送达,你常会妥协,而换成EMS会遭到你严厉的批评、索赔。回头想想,我们员工和企业不也是这样的关系吗?企业给员工薪酬就是希望员工能够提供想要的结果,至于你的完成过程怎样的幸苦和困难是你达到结果后的一种分享而不是达不成结果的一个借口。 回头看看中国的职业经理人,和记黄埔事总经理霍建宁2009年收入9100万港币,摩根斯坦利中国区主席竺稼年收入6.3亿元 ,唐骏在担任盛大总裁的时候,收入超过了4亿。研究后你会发现这些职业经理人在企业中的角色定位不是高学历、大背景、高智商、高权位,他们的共同角色定位就是外聘,企业给你几千万、几亿就是需要你用结果来换而不是你以前的荣誉。这也是他们被称为“打工皇帝”的原因。头衔不在于“皇帝”而在于“打工”,一种外包式的打工! 职业是每个职场人员追求的“信仰”,而外包思维则是必备的一本“圣经”,当信仰出现波动请打开你的圣经! |
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